iステップのユーザー管理画面の確認方法を徹底解説!タグ機能とは?

目次
  1. iステップのユーザー管理画面でできること
  2. ユーザー一覧
  3. 詳細画面
  4. タグとは
  5. csvファイルのダウンロード
  6. iステップのタグ機能まとめ

今回はiステップのユーザー管理画面の確認方法をご説明します!

 

 

ユーザー管理画面ではタグの確認や追加も可能ですのでそちらも合わせてご紹介させていただきます。

 

パッケージ作成と自動返信についての記事を読んでいない方はまずはそちらから目を通してみて下さいね!

 

iステップにはその他にも独自の機能としてアンケート機能や抽選機能などもありますのでそちらも要チェックです!

 

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iステップのユーザー管理画面でできること

 

では早速ユーザー管理画面を開いてみましょう!

 

ユーザー一覧

ユーザー一覧画面は「ユーザー管理」の中の「ユーザー」からアクセスすることができます。

 

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ユーザー一覧画面では過去に自動返信が行われたユーザーのユーザーアイコン、ID、フォロワー数、初回利用の日時、ステータスが一覧で確認できます。

 

※注意…アイコン、ID、フォロワー数は、送信先のアカウントでDMのリクエストが受け入れられるまで表示されません。

 

何も表示されない場合は、DMを受け取ったユーザーがDMのリクエストを受け入れていない状態です。

 

InstagramのAPIの仕様上、情報が取得できない状態のため、ユーザーにリクエストを受け入れるよう喚起が必要です。

 

詳細画面

次に詳細画面を開いてみます。

 

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詳細画面ではまず、ユーザー一覧でも確認ができた基本事項の表示とテスト送信の対象に設定するボタンが設置されています。

 

テスト送信の対象に設定するとパッケージ管理画面にてテスト送信が可能となります。

 

「属性」「カスタム属性」の部分はアンケートを行い、参加をしてくれたユーザーには自動で情報が追加されます。もちろん、この管理画面で手動で情報の入力や更新も可能です。

 

中央にはタグの表示、右には自動返信の履歴が表示されています。

 

タグとは

タグは、

 

『アンケートに参加したユーザーにアンケート参加者というタグを追加したい!』

 

という場合に役立ちます。

 

ユーザーにタグを追加することで今後、指定したタグが付いている人のみに対するアプローチも可能になります。

 

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タグは「ユーザー管理」の中の「タグ」ページから作成を行います。

 

右上の作成ボタンをクリックして下さい。

 

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作成画面はとてもシンプルで、タグの名前を入力し保存を行って下さい。

 

続いて、パッケージ管理画面にてアンケート関連のパッケージでトリガー追加を行います。

 

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「トリガーの種類」にて「タグの追加」を選択し、「タグ」部分にて追加したいタグを選択します。

 

上図のパッケージの場合、‘’こちら‘’と表示されたボタンをクリックしたユーザーに「アンケートtest01参加」というタグがユーザー詳細画面のタグ部分に追加される仕組みです。

 

もちろんユーザー詳細画面から手動でタグ選択、追加も行えます!

 

csvファイルのダウンロード

ユーザー情報はユーザー一覧画面にてcsvファイルでのダウンロードが可能です。

 

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ダウンロードしたファイルは以下のように表示がされます。

 

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iステップのタグ機能まとめ

 

いかがでしたでしょうか。

 

Instagramでは、フォロワー数やフォロワー属性をしっかりと分析し、把握することが重要です。

 

iステップで管理できるユーザーはただ単にあなたのアカウントのフォロワーではなく、少なくとも一回はiステップによる自動返信が行われた質の高いユーザーです。

 

しっかりとユーザー管理を行うことで、今後のInstagram運用の大きな指標となります!

 

ご不明点は弊社までお気軽にお問い合わせくださいませ。

 

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この記事を書いた人

高見 誠治

マーケティング

  • マーケティングプランナー
  • Webディレクター
  • Webアナリスト

伴走型SNSプロモーション・PR戦略の専門家

ステータス
仕事内容による
希望時給
5,000円~10,000円
活動エリア
岐阜県

1982年、岐阜県生まれ。NSC名古屋ファッション専門学校卒業。 ■ 株式会社ワールドストアパートナーズ入社 JR名古屋タカシマヤのメンズブランド販売員として入社。入社1年半で副店長に就任し、年間個人売上1億円を達成。営業・接客の現場で顧客心理の掌握と売上最大化のノウハウを体得。7年間在籍。 ■ 医療専門学校入学 勤務中のケガを機に医療業界への関心が高まり、26歳で退職。国家資格取得を目指し医療短期大学へ入学。 ■ 柔道整復師 国家資格取得・整形外科入職 資格取得後、岐阜県内の整形外科クリニックに入職。臨床の現場で集客・経営課題を肌で感じ、デジタルマーケティングへの関心が深まる。 ■ 誠美接骨院 創業・FC学習塾 オーナー就任 岐阜県に「誠美接骨院」を開業。県下初の取り組みとして交通事故専門弁護士法人との業務提携を締結し、客単価80,000円の高単価ビジネスモデルを確立。その後、FC学習塾「キミノスクール岐阜校」のオーナーとしても教育事業に参入。自院・塾の集客でSNSやLINEを活用したデジタルマーケティングを実践・検証する中で、中小企業向けのWebコンサルティング事業を開始。現在も代表院長として在籍。 ■ 株式会社RYS REALIZE 代表取締役(創業・現在13年目) 「地域の利益を生み出し課題解決を実現する(Regional Yield Solution REALIZE)」をミッションに掲げ、岐阜県を拠点に全国の中小企業・スタートアップを対象としたSNSプロモーション・デジタルPR戦略支援事業を展開。 Instagram・X・TikTok・YouTube・LINEの全SNSプラットフォームに対応した一気通貫の伴走型PR支援を提供し、累計支援実績300社以上。Lステップ正規代理店・iステップ正規代理店として、LINE・Instagramの自動化支援にも対応。 代理店ビジネスでは1年間で174社の加盟獲得・売上9,500万円を達成するなど、地方発のデジタルマーケティング会社として実績を積み上げています。

対応業務
SNS運用代行|動画制作・動画編集|Youtubeチャンネル運営代行・立ち上げ|新規事業立上
スキル
  • WEB戦略設計
  • WEBサイト設計
  • 戦略設計
  • SNS広告

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