士業の営業代行10選|企業の見極め方と成功するためのポイント

目次
  1. 士業向けの営業代行の選び方
  2. 士業領域や有資格者向けの支援実績があるか
  3. コールする担当者に業務内容を理解させる仕組みがあるか
  4. やり取りの中身をこちらで確認できる状態になっているか
  5. 面談の温度感まで報告してもらえるか
  6. 担当ディレクターを変更できるか、合わないときに調整できるか
  7. 士業向け営業代行に依頼できる業務
  8. 士業向けの営業代行の費用相場
  9. 士業におすすめの営業代行会社10選
  10. カリトルくん(StockSun株式会社)
  11. 株式会社来い顧問ドットコム
  12. Sales Platform(株式会社アイドマ・ホールディングス)
  13. アズ株式会社(アポハンター)
  14. 株式会社DREAMJOB
  15. 株式会社イクイップ(ビズコール)
  16. リック・トラスト株式会社
  17. 株式会社ambient
  18. ルーツアウェイク株式会社(アポプロジェクト)
  19. 株式会社アイランド・ブレイン
  20. 士業向けの営業代行で成果を出すポイント
  21. 事務所の強みを言語化して共有する
  22. 電話口のトークの運用を一緒に設計する
  23. 士業が営業代行に任せる際の注意点
  24. 紹介と既存顧客からの派生だけでは案件数が読めない
  25. 資格を持っていること自体は差別化にならなくなっている
  26. 広告・宣伝の表現は所属会のガイドラインに沿っているか
  27. 士業の営業代行に関するよくある質問
  28. 士業が営業代行を使うことは法律上問題になりませんか?
  29. どのくらいの期間で成果が見えてきますか?
  30. 一人事務所や開業直後でも依頼できますか?
  31. 営業代行と広告運用はどちらを先に始めるべきですか?
  32. まとめ|士業の営業代行ならカリトルくんへ

士業として事務所を構えたものの、案件の入り口が紹介と既存顧客からの派生に偏っている。本業の対応に追われ、新規の接点をつくる時間がどうしても後回しになる。こうした悩みは、資格を持って独立した方に共通して起こります。

打ち手のひとつが、営業活動の一部を外部に委ねる方法です。ただし士業の場合、他業種と同じ感覚で発注すると、所属会の規程や法令との兼ね合いで思わぬ問題を抱えかねません。先に確認すべき順序があります。

本記事では、依頼前に押さえておきたい法的留意点、資格ごとに変わる営業手法とアプローチ先、費用の考え方、事務所の看板を預けられる相手かどうかの見極め方、そして士業の支援に対応できる代行会社をまとめて解説します。

本業の合間に新規開拓の時間を確保し続けるのは、人員の限られた事務所ほど難しいものです。接点づくりの工程だけを切り出して外部に任せるという進め方もあり、BtoBのアウトバウンド営業に特化した「カリトルくん」は月額10万円からの固定報酬型で小さく始められます。

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士業向けの営業代行の選び方

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代行会社の担当者は、相手から見れば事務所の一員として認識されます。専門領域の理解が浅いままコールされれば、面談が取れないだけでなく評判にも影響しかねません。ここでは委託先を見極める判断軸を順に確認します。

士業領域や有資格者向けの支援実績があるか

まず確認したいのは、士業やそれに近い専門職を対象とした支援の経験があるかどうかです。士業の営業には、独占業務の線引きや所属会の規程という他業種にはない制約が伴います。この前提を理解していない会社に任せると、確認や修正のやり取りが増えて立ち上がりが遅れます。

実績を尋ねる際は、資格名だけでなく、どの工程をどこまで担ったのかまで聞いておくとよいでしょう。リスト作成から任されたのか、既存リストへの架電だけだったのかで、期待できる支援の幅は変わります。

近い領域の実績がない場合でも、専門性の高い業界を扱った経験があれば代替の判断材料になります。重要なのは資格の一致より、知識を要する領域に対応できる体制があるかどうかです。

コールする担当者に業務内容を理解させる仕組みがあるか

実際に電話をかけるのは、営業代行会社の現場担当者です。この担当者がどれだけ商材を理解しているかが、受付突破率と面談の質にそのまま表れます。仕組みとして理解を担保しているかを、契約前に確認しておきましょう。

医療機関向けのBPOサービスを提供するドXの支援では、この点が結果に直結しました。商材理解テストを通過した担当者だけをアサインし、専門用語の飛び交うクリニックを相手に1ヶ月で14件のアポイントを獲得しています。アポ率は約4.6%でした。加えて、エリア情報を把握した担当者が「駅から何分なので伺えます」と具体的に話すことで、多忙な院長や事務長の心理的なハードルを下げています。背景知識の有無が、そのまま接点の質になった事例といえます。

士業の場合も構造は同じです。取り扱う分野の基礎知識を持たない担当者が架電すれば、相手にはすぐ伝わります。教育の工程が仕組み化されているかどうかを、具体的に尋ねてみてください。

やり取りの中身をこちらで確認できる状態になっているか

報告が件数の集計だけで届く体制では、実際にどう話されているかがわかりません。通話の録音を確認できるか、フォームや手紙の文面を事前に確認できるかは、委託先を選ぶ際の必須項目と考えてよいでしょう。

確認手段があれば、規程に照らして問題のある表現が使われていないかを継続的に点検できます。同時に、断られた理由や相手の反応という一次情報が手に入り、リストやトークの改善にもつながります。件数の報告だけでは、この改善サイクルは回りません。

録音の共有に消極的な会社は、その理由を尋ねてみるとよいかもしれません。透明性の確保は、士業が外部に営業を委ねるうえで前提となる条件です。

面談の温度感まで報告してもらえるか

面談が確定しても、その中身がわからなければ準備のしようがありません。予算の有無、判断する立場の相手かどうか、抱えている課題、検討している時期といった項目が事前に共有されると、当日の進め方を組み立てられます。

面談の重さを事前に把握できるかどうかは、限られた枠を使う士業にとって特に重要です。挨拶程度の面談と、具体的な検討が進んでいる面談では、割くべき時間も準備の内容も変わります。この区別が申し送られる体制かを確認しておきましょう。

報告の形式についても、契約前に見本を見せてもらうと判断しやすくなります。項目が整理されているか、担当者の主観だけで書かれていないかを見ておくと、後の齟齬を防げます。

担当ディレクターを変更できるか、合わないときに調整できるか

営業代行の成果は、進行を管理するディレクターの力量と相性に大きく左右されます。理解が浅い、報告が遅い、提案が出てこないといった状態が続けば、契約期間を無駄にしかねません。担当者の変更に応じてもらえるかを、契約前に確認しておくことをおすすめします。

変更を申し出にくい雰囲気の会社では、不満を抱えたまま数ヶ月を過ごすことになります。あらかじめ「合わない場合は相談する」と伝えておくだけでも、やり取りは進めやすくなるでしょう。

あわせて、定例のやり取りの頻度も確認しておきましょう。月に一度の報告だけでは修正が間に合わず、改善のサイクルが回りません。

看板を預ける以上、話され方が見えることと、合わないときに調整できることが安心の条件になります。カリトルくんは全通話の録音共有に加え、予算や決裁権を含む面談の温度感まで報告し、担当ディレクターの交代にも応じる体制をとっています。

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参考:失敗しない営業代行の選び方!導入のメリットや費用相場も解説

士業向け営業代行に依頼できる業務

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発注前に、任せられる工程とそうでない工程を具体的に把握しておくと、契約内容の検討がしやすくなります。代行会社が担える範囲と、有資格者本人が担う必要のある領域を整理します。

工程

依頼できる内容

ターゲットリストの作成と精査

・業種、所在地、従業員規模、許認可の有無で抽出

・公開情報を照らして条件に合わない先を除外

・切る条件の方針は事務所側が示す

電話・フォーム・手紙による接点づくり

・業種や規模で効くチャネルを使い分ける

・決裁者に直接届けたい場合は手紙が有効

・外に出る文面は所属会の規程を踏まえ事務所側で確認

面談の日程調整と事前ヒアリング

・空き枠を共有しやり取りを代行側で完結

・現在の委託先、検討時期、判断者を事前に把握

・ヒアリング項目は事務所側で指定

商談への同席と提案資料づくりの支援

・初期の面談に同席し進め方のフィードバック

・料金体系や対応範囲の見せ方に助言

・内容の正確性を担保するのは事務所側

一方で、有資格者以外が行うことを禁じられた独占業務は代行できません。税務や労務、法律に関する具体的な相談への回答、書類の作成、代理といった行為は代行会社に委ねられず、この線は例外なく守る必要があります。現場で問題が起きやすいのは電話口での踏み込んだ説明で、相手から具体的な相談を持ちかけられたときに代行側の担当者が回答してしまうと独占業務に触れるおそれがあります。そうした場面では面談に引き取る運用を事前に共有しておきましょう。

依頼できる工程とできない工程の線引きが明確なほど、代行会社との連携は安定します。カリトルくんは商材理解テストに合格した担当者のみが稼働する体制で、電話口で踏み込みすぎず面談へつなぐ運用を徹底しているため、専門性の高い領域を扱う事務所でも任せやすい構成になっています。

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参考:営業代行の種類を徹底解説|タイプ別の特徴・料金相場と自社に合う選び方

士業向けの営業代行の費用相場

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費用の判断は、月額の金額そのものより一件の受任にいくらまで使えるかから考えるほうが実態に合います。料金体系ごとの相場を整理します。

料金体系

費用の目安

固定報酬型

・月額10万円程度〜数十万円

・初期費用5万〜10万円程度

・成果にかかわらず毎月一定額

成果報酬型

・アポ単価1.5万〜2万円程度

・コール単価200〜300円程度

・初期費用は抑えやすい

複合型

・月額5万〜10万円程度

・成果連動費用を上乗せ

・固定費を抑えつつ成果も求める形式

成果報酬型は着手のハードルが低い一方、受託側の収益が件数で決まるため面談の質より数を優先する動機が働きます。とくに営業代行の側から成果報酬を提案してくるケースでは、条件の解釈をめぐって後から認識のずれが生じることがあります。成果が出るほど支払額が膨らむため、予算の上限を契約前に詰めておきましょう。複合型は何を成果として数えるかの定義で支払額が大きく変わり、固定分にリスト作成や文面の作成が含まれるかも会社によって異なるため、条件設計を細かく確認する必要があります。

おすすめは固定報酬型です。成果に報酬が連動しないため受託側が件数を追う動機を持たず、リストの組み替えやトークの修正といった改善に腰を据えて取り組めます。立ち上がりに時間のかかる士業の領域ほど、この性質が効いてきます。開始から数か月は接点の設計を詰める期間と捉え、短期の件数だけで判断しない姿勢が求められます。

カリトルくんは月額10万円から始められる固定報酬型で、挨拶アポを量産する動機が働かない料金構造のため、受任につながる面談の質まで見据えて費用対効果を高められます。

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参考:営業代行の費用相場を徹底解説|料金体系・選び方・失敗しない発注フロー

士業におすすめの営業代行会社10選

ここからは、士業の新規開拓に対応できる営業代行会社を紹介します。比較の前提として確認したい項目と、特化型・総合型の向き不向きを整理したうえで、各社の特徴を見ていきます。

会社名特徴料金体系料金
カリトルくん(StockSun株式会社)電話・フォーム・手紙・SNSなど複数手法を同じ担当者が使い分けるBtoBアウトバウンド特化固定報酬型月額10万円〜
株式会社来い顧問ドットコム税理士・会計事務所専門のアポイント獲得代行。独自の法人リスト・新設法人リストを保有成功報酬型(件数保証プラン制)来い顧問プラン450,000円〜/新設法人GOGOプラン600,000円
Sales Platform(株式会社アイドマ・ホールディングス)法人データベースと電話・メール・FAX・郵送DMの実行機能を1つの基盤にまとめて提供公式サイトにて要確認公式サイトにて要確認
アズ株式会社(アポハンター)営業戦略立案からトーク設計、テストコールまで含めた成果連動型のアポイント獲得複合型(初期費用+月額管理費+成果報酬)初期費用300,000円/1,000,000円、月額管理費100,000円、成果報酬7,000円〜55,000円/件
株式会社DREAMJOB会計事務所・税理士法人向けコンサルティングと士業開業支援を軸にした営業支援固定報酬型(成功報酬0%)月額110,000円(6ヶ月契約)/月額220,000円(12ヶ月契約)
株式会社イクイップ(ビズコール)初期費用・月額費用なしのコール課金制。2年以上のベテランスタッフのみが架電従量課金型(コール課金)1コール99円/最低1,000件から
リック・トラスト株式会社士業専門の営業支援を出発点に、現在は税理士事務所の事業承継マッチングを展開公式サイトにて要確認公式サイトにて要確認
株式会社ambient法人向けテレアポ代行に特化。アポにならなかった見込み客のデータまで細かく報告従量課金型(コール課金)1件(3コール)250円〜/最低300件から/初期費用0円〜
ルーツアウェイク株式会社(アポプロジェクト)テレアポではなく提携営業マンのネットワークを使う紹介営業型完全成果報酬型初期費用・月額0円/アポ単価は公式サイトにて要確認
株式会社アイランド・ブレイン業種別の専門チームが電話・DM・FAX・Webを組み合わせて初期接触を代行完全成果報酬型商談1件につき20,000円(税別)

 

 

カリトルくん(StockSun株式会社)

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月額10万円からの固定報酬型で始められるBtoBアウトバウンド営業の代行サービスです。 支援実績は400社以上にのぼり、テレアポ・フォーム・メール・手紙・SNS・ウェビナーフォロー・SDRという手法を、同じ担当者が業界特性に応じて使い分けます。電話で警戒されやすい相手にはフォームや手紙へ切り替えるといった判断を、稼働の途中でも行える点が特徴です。

品質面では、商材理解テストに合格した担当者のみを現場に配置し、全通話の録音データを共有する運用をとっています。専門知識を要する領域でも、背景を理解したうえで架電される体制が整っているわけです。面談の温度感についても、予算や決裁権、課題、検討時期といった項目まで申し送られます。

料金が成果に連動しないため、件数を積む方向に力学が働きません。面談枠の限られる士業事務所でも、受任につながる条件を一緒に詰めていく進め方が成り立ちます。担当ディレクターの交代にも応じています。

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項目内容
会社名StockSun株式会社(カリトルくん)
所在地東京都渋谷区
特徴月額10万円からの固定報酬型。7つの新規開拓手法を同じ担当者が使い分け、商材理解テスト合格者のみが稼働。全通話の録音共有と面談の温度感の報告により、外部委託でも内容を把握できる
向いている企業面談枠が限られ、受任につながる接点に絞りたい士業事務所。支出を読める形で新規開拓を仕組み化したい事務所

 

 

株式会社来い顧問ドットコム

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税理士・会計事務所を専門とするアポイント獲得代行サービスです。 独自に入手した法人リストと新設法人リストを活用し、顧問契約につながる社長面談の設定を担います。1日あたり約1,000件のコンタクトから約100件の社長面談を実施するという規模感が公表されており、量を確保したい事務所と噛み合います。

料金はアポイントの件数を保証するプラン制で、来い顧問プランと日数レンタルプランが450,000円から、新設法人に絞った新設法人GOGOプランが600,000円と公表されています。相続案件のような専門分野のアポイント獲得にも対応しています。

2010年から2025年までに1,420事務所以上が利用し、平均の顧問契約率は25%、継続利用率は75%と記載されています。税理士・会計士に特化しているため、業界事情の説明から始める必要がない点が利点でしょう。

項目内容
会社名株式会社来い顧問ドットコム
所在地東京都新宿区新宿2-12-1 松井ビル6階
特徴税理士・会計事務所専門のアポイント獲得代行。独自の法人リスト・新設法人リストを保有し、件数保証型のプラン制で社長面談を設定する
向いている企業顧問契約の獲得を目的とする税理士事務所・会計事務所。新設法人へのアプローチを強化したい事務所

 

 

Sales Platform(株式会社アイドマ・ホールディングス)

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営業支援ツールと実行リソースをひとつの基盤にまとめて提供するサービスです。 リスト作成、アプローチ、分析、顧客管理、リモート商談までの機能が搭載されており、営業の工程を分断せずに管理できる構成になっています。680万件以上の法人データベースを保有している点も公表されています。

接触の手段は電話、メール、FAX、郵送DMと幅があり、相手の業種に応じて組み合わせられます。営業の仕組みそのものを社内に残したい場合、ツールと運用がセットになっている形式は選択肢になるでしょう。

料金については公式サイトに金額の記載がなく、問い合わせによる確認が必要です。士業向けの実績についても公式サイト上では確認できないため、自事務所の領域で支援経験があるかは個別に尋ねてください。

項目内容
会社名株式会社アイドマ・ホールディングス(Sales Platform)
所在地東京都品川区上大崎2-13-30 oak meguro 5,10F
特徴680万件以上の法人データベースを備え、リスト作成から電話・メール・FAX・郵送DMの実行、分析、商談管理までを1つの基盤で扱う
向いている企業営業の工程を可視化しながら仕組みを社内に蓄積したい事務所。複数チャネルを一元管理したい場合

 

 

アズ株式会社(アポハンター)

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営業戦略の立案からトーク設計、テストコールまでを含めて設計する成果連動型のサービスです。 獲得したアポイントの件数に応じて報酬が決まる仕組みで、難易度に応じた段階制の単価が設定されています。設計工程に手をかける分、初期費用は高めに設定されています。

公表されている条件は、テストコールを含む場合の初期費用が1,000,000円、含まない場合が300,000円、営業報告・業務管理費用が月額100,000円、成果報酬がアポイント1件あたり7,000円から55,000円です。難易度の高い案件ほど単価が上がる設計になっています。

なお、まとめサイト等で流通している金額と公式の記載には差があるため、検討の際は公式サイトの条件を起点に確認してください。士業向けの実績は公式サイトでは確認できませんでした。

項目内容
会社名アズ株式会社(アポハンター)
所在地東京都新宿区神楽坂6-46 ローベル神楽坂10階
特徴営業戦略立案・トーク設計・リストアップ・テストコールまで含めた成果連動型。アポイントの難易度に応じた段階制の単価を設定
向いている企業設計工程から任せたい事務所。初期投資をかけてでも接触の質を作り込みたい場合

 

 

株式会社DREAMJOB

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会計事務所・税理士法人向けのコンサルティングと士業の開業支援を事業の柱とする会社です。 士業の事情を理解したうえで営業支援を行う点が特徴で、業界内のネットワークを活かしたアプローチを強みとしています。士業同士、あるいは士業と事業会社をつなぐ提携交渉にも対応しています。

料金は成功報酬を設けない固定制で、営業導入期プランが6ヶ月契約の月額110,000円、営業成長期プランが12ヶ月契約の月額220,000円と公表されています。契約期間が定められている点は、検討時に確認しておきたいところです。

サービス終了後も売上が上がる仕組みが事務所に残ることを訴求しており、実行の代行にとどまらない支援を求める場合に検討対象となります。アポイント単価などの詳細は公式サイトに記載がないため、個別の確認が必要です。

項目内容
会社名株式会社DREAMJOB
所在地東京都渋谷区渋谷2-12-12 三貴ビル6階
特徴会計事務所・税理士法人向けコンサルティングと士業開業支援が事業の柱。成功報酬を設けない月額固定制で、業界ネットワークを活かした提携交渉にも対応
向いている企業会計事務所・税理士法人。営業の実行だけでなく、仕組みづくりまで含めて相談したい事務所

 

 

株式会社イクイップ(ビズコール)

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架電した件数に応じて費用が発生するコール課金型のテレアポ代行です。 1コール99円という単価が公表されており、初期費用、月額費用、通信料は発生しません。最低ロットは1,000件からで、まず反応を確かめたい段階の事務所でも着手しやすい形式といえます。

架電を担当するのは2年以上の経験を持つスタッフに限られ、コールの結果は全件開示されます。どのような反応が返ってきたかを把握できるため、リストやトークの見直しにつなげられるでしょう。700万件以上のリストから抽出できる点も公表されています。

最短で翌日からコールを開始できるスピード感も特徴です。ただし士業向けの実績は公式サイトでは確認できないため、自事務所の領域での経験については問い合わせて確かめてください。

項目内容
会社名株式会社イクイップ(ビズコール)
所在地東京都港区南青山2-2-15 WIN青山ビル
特徴1コール99円のコール課金型で初期費用・月額費用なし。2年以上の経験者のみが架電し、コール結果を全件開示する
向いている企業まず小さく反応を確かめたい事務所。架電量を自分で調整しながら進めたい場合

 

 

リック・トラスト株式会社

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士業を専門とする営業支援を出発点とし、現在は税理士事務所の事業承継マッチングを軸に展開する会社です。 2011年に個人事業として起業し、2014年から各士業の資料・チラシ・名刺・ホームページ制作を開始、2015年に税理士を中心とした事業承継サービス、2016年には各士業のアウトソーシング支援へと領域を広げてきました。

現在の公式サイトでは、税理士事務所の事業承継マッチングサービスが前面に出ています。所長の引退や後継者不在といった局面にある事務所と、譲り受けを検討する事務所をつなぐ支援が中心です。

料金体系については現行の公式サイトに記載がないため、確認が必要です。営業代行として依頼を検討する場合は、現在も対応可能な業務範囲を含めて事前に問い合わせることをおすすめします。

項目内容
会社名リック・トラスト株式会社
所在地大阪市中央区材木町1-6 第12新興ビル9F
特徴士業専門の営業支援を出発点に、現在は税理士事務所の事業承継マッチングを展開。士業向けの販促物制作の実績も持つ
向いている企業関西圏の税理士事務所。事業承継を含めた事務所の将来設計まで視野に入れて相談したい場合

 

 

株式会社ambient

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法人向けのテレアポ代行に特化し、コール課金型で提供している会社です。 1件(3コール)250円からという単価が公表されており、依頼するボリュームによって単価が変動します。最低ロットは300件からと小さく、初期費用も0円からのため、試験的に始めたい場合に適しています。

架電を担当するのは、各業界でのアポイント獲得実績を持つ専任のオペレーターです。最新のコールシステムを導入しており、アポイントに至らなかった見込み客のデータまで細かくレポートされます。断られた理由が手元に残ることは、次のリスト設計に直接効いてきます。

契約期間の縛りがない点も、初めて外部に委託する事務所にとっては判断しやすい条件でしょう。士業向けの実績は公式サイトでは確認できないため、個別に尋ねてください。

項目内容
会社名株式会社ambient(アンビエント)
所在地東京都新宿区新宿2-8-6 KDX新宿286ビル3階
特徴法人向けテレアポ代行に特化したコール課金型。最低300件から依頼でき、契約期間の縛りなし。アポにならなかった見込み客のデータまで報告する
向いている企業少量から試したい事務所。断られた理由まで把握してリストを磨いていきたい場合

 

 

ルーツアウェイク株式会社(アポプロジェクト)

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架電ではなく、提携する営業担当者のネットワークを使ってアポイントを提供する紹介営業型のサービスです。 初期費用と月額費用がかからず、新規のアポイントが確定した時点でのみ費用が発生します。成約時の手数料も設定されていません。

不特定多数へ架電する方式とは組み立てが異なり、既存の人的ネットワークを経由して接点が生まれる形です。BtoBとBtoCの双方に対応しており、掲載されている事例には生命保険、リフォーム、太陽光発電、ITシステム、コンサルティングなどが並びます。

アポイント1件あたりの単価は公式サイトに記載がないため、問い合わせによる確認が必要です。士業向けの実績についても公式サイト上では確認できませんでした。

項目内容
会社名ルーツアウェイク株式会社(アポプロジェクト)
所在地東京都江東区亀戸6-14-3 トウショクビル
特徴提携営業担当者のネットワークを活用した紹介営業型。初期費用・月額費用・成約手数料が0円で、アポイント確定時のみ費用が発生する
向いている企業固定費をかけずに始めたい事務所。架電以外の経路で接点をつくりたい場合

 

 

株式会社アイランド・ブレイン

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新規開拓に特化した完全成果報酬型の営業支援会社です。 商談1件につき20,000円(税別)という単価が公表されており、月額固定費用やトークスクリプト作成費、リスト作成費は発生しません。最低1件から発注できるため、必要な分だけ依頼する使い方ができます。

接触の手段は電話に限らず、DM、FAX、Webなどを組み合わせる方式をとっています。業種別の専門チーム体制で初期アプローチを担う点が特徴で、取引先は4,500社・55業種、提供した商談は120,000件以上と公表されています。商談からの成約率は平均15〜20%と記載されています。

名古屋に本社を置き、東京と大阪にも支社を構えています。士業向けの条件や実績については公式サイトで明示されていないため、事前の確認が必要です。

項目内容
会社名株式会社アイランド・ブレイン
所在地名古屋市中区錦3-4-6 桜通大津第一生命ビル3F(東京・大阪に支社)
特徴完全成果報酬型で商談1件につき20,000円(税別)。月額固定費用やリスト作成費が不要で、電話・DM・FAX・Webを組み合わせた業種別チーム体制をとる
向いている企業固定費を持たずに商談数だけを買いたい事務所。必要な時期に必要な分だけ依頼したい場合

 

 

 

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士業向けの営業代行で成果を出すポイント

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士業の営業代行は、依頼して終わりにすると成果が積み上がりません。独占業務の線引きがある士業では、依頼側がどこまで関わり、何を渡すかで結果が変わります。稼働が始まった後に押さえておきたいポイントを整理します。

事務所の強みを言語化して共有する

代行会社に任せると、事務所ほど専門領域を理解してもらえないという差が成果に出ます。この差を埋める起点になるのが、どんな案件を受任したいのか、他の事務所と何が違うのかを言語化して渡すことです。見込み顧客に対して事務所の強みを語れる人は、日々実務を担っている所長や担当者以上に詳しい人がいません。対応できる業種や規模、過去に解決した案件の類型、料金や対応スピードの優位性を、実績とともに整理して共有しましょう。

ここが曖昧なまま稼働を始めると、担当者が話せるのは対応が丁寧、実績が豊富といった、どの事務所も口にする言葉だけになります。相手が経営者であるケースの多い士業では、この差別化が伝わるかどうかが面談につながる確率を左右します。専門用語の多い商材のため、立ち上がりの数週間は成果ではなく理解の深さを見る期間として設計するほうが、結果的に早く軌道に乗ります。

電話口のトークの運用を一緒に設計する

士業の営業代行では、独占業務に触れない運用を事前に組んでおくことが欠かせません。相手から具体的な相談を持ちかけられたとき、代行側の担当者が回答してしまうと独占業務に触れるおそれがあります。電話口では概要にとどめ、具体的な相談は面談に引き取るという線引きを、トークスクリプトの段階で決めておきましょう。

スクリプトは代行会社へ丸投げせず、受付でどう用件を伝えるか、キーマンにつながってから何を訴求するか、踏み込んだ相談をどう面談へ橋渡しするかを、現場の反応を見ながら一緒に詰めていきます。作って終わりにせず改訂を織り込んだ運用にし、外に出る文面は所属会の規程と関わる可能性があるため事務所側で確認しましょう。カリトルくんが支援している企業でも、担当者がオーナーシップを持って商材理解の共有とスクリプトの改善に関わる事務所ほど成果が出ています。

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参考:営業代行の効果を徹底解説|得られる成果・費用対効果・最大化のポイント

士業が営業代行に任せる際の注意点

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営業代行の検討に入る前に、士業という業態が持つ前提を整理しておくと、依頼の範囲や期待値を取り違えにくくなります。顧問契約の性質、案件の入り口の偏り、資格そのものの位置づけ、外部に委ねられる範囲という順に確認していきます。

 

紹介と既存顧客からの派生だけでは案件数が読めない

開業から数年は、知人経由の紹介や既存顧問先からの派生で案件が回るケースが少なくありません。獲得コストがかからず受任率も高いため、合理的な入り口ではあります。ただし、紹介は相手の事情に左右され、自分で発生量を制御できないという弱点を抱えています。

紹介元の担当者が異動すれば流れは細り、既存顧問先の事業が縮小すれば派生案件も減ります。来月何件の面談が発生するかを事務所側から予測できない状態が続くと、人員計画も設備投資も判断を先送りするしかなくなるでしょう。

自らアプローチして接点をつくる手段を併せ持つと、この不確実性を薄められます。紹介を捨てる必要はなく、読める入り口をもうひとつ加えるという発想が現実的です。

資格を持っていること自体は差別化にならなくなっている

かつては資格保有そのものが希少性を持ち、看板を掲げれば相談が集まる時代もありました。現在は登録者数が増え、同じ資格を持つ事務所が地域内に複数存在するのが当たり前になっています。依頼者から見れば、資格の有無は比較の出発点であって決め手ではありません。

選ばれる理由になるのは、特定業種への理解の深さ、対応の速さ、料金体系のわかりやすさ、相談しやすさといった要素です。これらは待っているだけでは伝わらず、接点をつくって初めて相手に届きます。

営業を外部に委ねるときも、代行会社に伝えるべきなのは資格名ではありません。どの業種のどんな悩みに強いのかを言語化して渡さなければ、相手にとって意味のある提案は組み立てられないでしょう。

 

広告・宣伝の表現は所属会のガイドラインに沿っているか

営業代行が用いる架電のトークやフォーム送信の文面、手紙の内容は、事務所からの広告・宣伝と受け取られる可能性があります。各士業会には広告に関する規程やガイドラインが設けられており、表現の内容によっては規程に抵触するおそれがあります。

たとえば、他事務所との優劣を示唆する表現、成果を保証するかのような記載、依頼者の情報を推測させる記述などは、注意が必要とされる典型です。代行会社が他業種で使い慣れた文面をそのまま流用すると、こうした表現が紛れ込みやすくなります。

対策は単純で、外部に出る文面をすべて事務所側で確認する運用にすることです。所属会のガイドラインを代行会社にも共有し、作成段階から前提として組み込んでもらうとやり取りの手戻りが減ります。

顧問契約の重みと入り口の偏り、そして外部に委ねられる範囲を整理すると、必要なのは「接点づくりの工程を安定して回す仕組み」だとわかります。カリトルくんはテレアポ・フォーム・手紙・SNSなど複数の手法を同じ担当者が使い分けながら接点を設計するため、面談までの工程だけを切り出して任せたい事務所と噛み合います。

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参考:営業代行で失敗する原因とは?よくあるパターンと防ぎ方・成功事例を解説

士業の営業代行に関するよくある質問

最後に、士業の方から寄せられることの多い疑問について整理しておきます。

士業が営業代行を使うことは法律上問題になりませんか?

接点づくりや面談設定までを委託する形は、多くの場面で実務的に用いられています。ただし、報酬の算定方法や代行会社が行う行為の範囲によっては、確認が必要な論点が生じます。契約の構成を具体化したうえで、所属会や顧問弁護士へ事前に照会する進め方が確実です。

どのくらいの期間で成果が見えてきますか?

初月から接点が生まれることもありますが、リストとトークが噛み合うまでには一定の期間を要します。まずは面談数を指標に置き、そこから受任につながりやすい条件を言語化していく流れが現実的でしょう。開始直後から受任だけを求めると、判断を誤りやすくなります。

一人事務所や開業直後でも依頼できますか?

対応できる会社は複数あります。ただし面談枠が限られるため、件数を追う設計ではなく、条件を絞って受任確度の高い相手に接触する組み立てが適します。予算面でも、月額を抑えて始められる固定報酬型から検討するとよいでしょう。

営業代行と広告運用はどちらを先に始めるべきですか?

扱う案件によって答えが変わります。個人の依頼者が自ら検索して探す領域であれば広告やWebからの集客が中心になり、法人を対象とする顧問契約であれば、こちらから接点をつくる手段のほうが早く動きます。どちらか一方に絞る必要はなく、案件の性質で使い分ける考え方が適しています。

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まとめ|士業の営業代行ならカリトルくんへ

士業が営業を外部へ委ねる際は、他業種と同じ手順では進められません。所属会の規程や独占業務の線引きを先に確認し、そのうえで自身の資格に合ったアプローチ先を定める順序が欠かせません。誰に当てるかが決まって初めて、手法の選定に意味が生まれます。

費用は月額の金額だけで判断せず、顧問報酬の年額と継続年数から逆算した獲得コストと照らして考えます。面談枠の限られる事務所であれば、支出が読めて件数に引きずられない固定報酬型が噛み合うでしょう。

委託先を選ぶ際は、士業領域への理解、担当者の教育体制、通話内容を確認できる透明性、面談の温度感まで届く報告、担当者の変更可否を軸に見ていきます。そして発注後も、受任条件の共有と定例での確認を事務所側が担うことで、成果は安定していきます。

接点づくりの工程を切り出して外部に委ね、面談と受任に集中する体制は、人員の限られた事務所ほど効果を発揮します。カリトルくんは月額10万円からの固定報酬型で、400社以上の支援実績をもとに業界特性に合わせた設計を行っており、詳しい内容は公式サイトの資料請求ページからご確認いただけます。

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