小規模・中小企業向け営業代行ガイド|費用相場・選び方・おすすめ会社を解説

目次
  1. 小規模・中小企業が営業代行を活用するメリット
  2. 少人数でも新規開拓を立ち上げられる
  3. 採用・育成コストをかけず即戦力を確保できる
  4. 固定費を削減できる
  5. 社員がコア業務に集中できる
  6. 小規模事業者が営業代行を依頼する際の費用相場と料金体系
  7. 小規模事業者に合った営業代行会社の選び方
  8. 低予算・スモールスタートに対応しているか
  9. 担当ディレクターを交代できるか
  10. 複数のチャネルを使い分けられるか
  11. 売上までスコープに入っているか
  12. 自社の業界での支援実績があるか
  13. 録音・文字起こしの共有があるか
  14. 小規模・中小企業におすすめの営業代行会社
  15. カリトルくん
  16. セールスギルド株式会社
  17. 株式会社エグゼクティブ
  18. 株式会社WEBY(ウェビー)
  19. SORAプロジェクト株式会社
  20. 株式会社アンビエント
  21. 株式会社アイランド・ブレイン
  22. コミットメント株式会社
  23. 株式会社ナビパートナーズ
  24. 株式会社セールスクルー
  25. 株式会社ウィルオブ・ワーク
  26. 株式会社セレブリックス
  27. 株式会社ネオキャリア
  28. インプレックスアンドカンパニー株式会社
  29. ビートレード・パートナーズ株式会社
  30. 小規模事業者が営業代行で成果を出すポイント
  31. ミニマムなプランから始めて検証する
  32. 自社の強みを明確にして打ち出す
  33. オーナーシップを持って一緒にPDCAを回す
  34. ニーズに基づいてターゲットをセグメントする
  35. 小規模事業者でも成果が出た業界別の活用事例
  36. MEO・SNS運用支援(月額3万円の店舗向けサービス)
  37. 弁護士向け経営コンサル(ゼロからの新規事業)
  38. 社宅代行(他社で成果が出なかった状態からの逆転)
  39. 小規模の営業代行に関するよくある質問
  40. Q. 個人事業・少人数でも依頼できますか?
  41. Q. 月いくらから始められますか?
  42. Q. 成果が出るまでどのくらいかかりますか?
  43. Q. 丸投げでも大丈夫ですか?
  44. 低予算でも始められる営業代行で新規開拓を加速しよう

「営業に手が回らず、新規開拓が後回しになっている」「営業人材を採用したいが、人件費も育成の時間も足りない」。少人数で事業を回す小規模事業者ほど、こうした悩みは深刻になりがちです。経営者自身がプレイヤーを兼ね、商品開発から納品、既存顧客の対応までを抱えていると、新規開拓に割ける時間はどうしても限られます。

しかし、営業を一人採用すれば、給与や社会保険料といった固定費が重くのしかかり、戦力化するまでの数か月は売上につながらないまま人件費だけが出ていきます。新規開拓の手は止められないものの、人を増やすリスクも取りにくいという板挟みが、小規模事業者の共通した課題です。その解決策として注目されているのが、新規開拓の一部または全部を外部に委ねる小規模向けの営業代行です。

本記事では、小規模事業者が営業代行を必要とする理由から、活用するメリット、費用相場と料金体系、自社に合った会社の選び方、おすすめの代行会社、成果を出すポイント、業界別の活用事例、注意点、よくある質問までを順を追って解説します。低予算・少人数からでも新規開拓を立ち上げるための判断材料として活用しましょう。

 

少人数で営業に手が回らない場合、自社だけで抱え込まず、営業活動の一部を外部に委ねる選択肢があります。月10万円から始められるBtoBアウトバウンド営業代行「カリトルくん」なら、業界別の担当配置と録音共有による透明性の高い運用で、低予算でもスモールスタートが可能です。

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小規模・中小企業が営業代行を活用するメリット

zV6Y6YLjXWZHZuKcYocaxOd09f3bFrbAAoqTdVsM.png営業代行の活用は、単に営業の人手を補うだけにとどまりません。

ここでは、少人数でも新規開拓を立ち上げられること、採用・育成コストを抑えて即戦力を確保できること、固定費を変動費化できること、経営者や社員がコア業務に集中できること、そして営業ノウハウを社内に蓄積できることという五つの観点から、小規模・中小企業が得られるメリットを整理します。

少人数でも新規開拓を立ち上げられる

営業代行を使えば、社内の人手が限られていても新規開拓を立ち上げられます。小規模事業者は、新しい販路を開きたくても、架電やリスト作成に割ける人員がいないために着手できないことが多いものです。外部のチームが商談創出の前工程を担えば、自社の人員を増やさずに新規開拓のラインを一本立ち上げられます。

初月から稼働できる体制を持つ会社も多く、立ち上げのスピード感も確保しやすい点が利点です。たとえば地方の専門サービス業や、職人気質で営業に不慣れな事業者でも、外部の力を借りることで攻めの営業を始められます。人を増やす前に販路を試せるため、事業拡大の入り口として取り入れやすい手段です。

採用・育成コストをかけず即戦力を確保できる

採用や育成にかかるコストと時間を抑えて、即戦力の営業力を確保できる点も大きな魅力です。営業職を一人雇うには、求人費や紹介手数料、面接の工数、研修費など多くの初期コストがかかり、戦力化までの人件費も発生します。

営業代行であれば、すでに架電や商談の経験を積んだチームがすぐに動き出すため、採用と育成のリードタイムを省けます。商材理解のための事前ミーティングを経て、数週間程度で稼働を始められる会社も少なくありません。資金繰りに余裕のない小規模事業者にとって、人を抱える前に成果を見ながら判断できる柔軟さは見逃せない利点といえます。

固定費を削減できる

人件費という固定費を、必要なときだけ使う変動費へ切り替えられることもメリットです。正社員を雇用すると、成果の有無にかかわらず毎月の給与や社会保険料が発生し続けます。一方、営業代行は契約した範囲の費用で利用でき、繁忙期だけ強化する、成果を見ながら継続可否を判断するといった調整がしやすくなります。

月額固定型を選べば毎月の費用が読めるため、限られた予算でも経営計画に組み込みやすくなります。売上の波が大きい事業ほど、固定費を抱え込まないコスト構造は経営の安定につながります。投資対効果を見ながら段階的に規模を広げられる点も、小規模事業者の実情に合っています。

社員がコア業務に集中できる

商談創出の前工程を任せることで、経営者や社員が本来のコア業務へ集中できるようになります。少人数の組織では、一人が複数の役割を担うため、営業に時間を取られると商品開発やサービス提供の質が下がりかねません。リスト作成や架電といった手間のかかる作業を外部に委ねれば、社内のリソースを付加価値の高い仕事へ振り向けられます。

経営者は商談のクロージングや経営判断に専念でき、現場社員は顧客対応や品質向上に注力できます。結果として、組織全体の生産性が高まり、限られた人数でも事業を前に進めやすくなります。役割分担を見直すきっかけとしても有効です。

 

採用や固定費を抑えながら即戦力を確保し、ノウハウまで残したいなら、運用の透明性が鍵になります。カリトルくんは月額固定でコストを読みやすくしつつ、録音データの共有で実際のやり取りを可視化するため、商談を増やしながら社内に営業の型を残していけます。

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参考:営業代行の効果を徹底解説|得られる成果・費用対効果・最大化のポイント

小規模事業者が営業代行を依頼する際の費用相場と料金体系

5CYKpwAqQMkefAun1KRKAyoeeMdi5TJsY43bpEQt.png営業代行を検討するうえで最も気になるのが費用です。代表的な3つの料金体系と、それぞれの具体的な費用の目安を整理します。小規模事業者の場合、月額10万円台から始められるスモールプランが現実的な選択肢になります。

料金体系

具体的な費用の目安

固定報酬型

・相場は月額数十万円〜100万円程度

・小規模向けは月10万円台のプランあり

・成果にかかわらず毎月一定額

成果報酬型

・商談1件あたり1万円台〜数万円

・コール単価は数百円程度

・初期費用は抑えやすい

複合型

・固定費に成果報酬を上乗せ

・固定費を抑えつつ成果に応じて支払う

・費用の発生条件は会社ごとに異なる

近年は、限られた予算でも新規開拓を試せるよう、稼働量を絞った小規模向けプランを用意する代行会社が増えています。スモールプランは架電やフォーム送信の量に上限があるものの、商材やターゲットが自社に合うかを低リスクで検証できる点に価値があります。いきなり大きな予算を投じるのではなく、小さく試して手応えを確かめてから規模を広げる進め方が、資金に余裕のない事業者には堅実です。

費用を比較する際は、月額費用だけでなく初期費用やコール単価、アポ単価まで含めて確認しましょう。トークスクリプト作成費やリスト作成費が別途かかる場合があり、成果報酬型では単価が安く見えても商談の質が低ければ実質的な獲得コストは高くつきます。初期費用・月額・成果単価・追加費用を一覧化し、年間の総額でシミュレーションすると判断を誤りにくくなります。

おすすめは固定報酬型です。毎月の費用が一定で予算が立てやすく、目先の成果数に左右されず腰を据えて運用改善に取り組めるため、限られた予算でも安定して新規開拓を伸ばしたい小規模事業者に向いています。

月額10万円から始められるカリトルくんなら、大きな初期投資をかけずにスモールスタートしやすく、商材やターゲットが自社に合うかを確かめながら継続を判断できます。成果報酬型のように成果が出るほど支払いが膨らむ不安を避けたい事業者に適しています。

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参考:営業代行の費用相場を徹底解説|料金体系・選び方・失敗しない発注フロー

小規模事業者に合った営業代行会社の選び方

K2VN7QRcRDRNdaqQ5547vFuGtJ5uJwgdlLIl5PM1.png営業代行会社は数多く存在し、料金や強みもさまざまです。選定軸を持たずに比較するとミスマッチを起こしがちです。

ここでは、小規模事業者に合った会社の見極め方を解説します。

低予算・スモールスタートに対応しているか

まず確認したいのは、低予算でのスモールスタートに対応しているかどうかです。代行会社のなかには、月額数十万円以上かつ半年単位の契約を前提とするところもあり、予算の限られる小規模事業者には負担が大きすぎる場合があります。小さく始めて反応を見たいなら、月額10万円台から利用でき、短い契約期間で見直せるプランを用意している会社を選ぶと安心です。最低発注量や最低契約期間を事前に確認し、思うように成果が出なかったときに軌道修正できる余地を残しておくことが大切です。柔軟なプランを提示できる会社は、自社サービスへの自信と顧客本位の姿勢を持っていることが多く、信頼性を測る目安にもなります。

担当ディレクターを交代できるか

営業代行の成果は、現場を動かす担当ディレクターの力量や、自社との相性に大きく左右されます。とくに少人数で運用する小規模事業者は、担当者と密にやり取りする場面が多く、商材を理解しようとしない担当者や進め方の噛み合わない担当者が付くと、成果が出ないまま費用だけがかさみます。契約前に、担当者が合わなかった場合に交代できる仕組みがあるかを確認しておくと安心です。交代の可否があらかじめ示されている会社は、品質を管理する体制が社内に根付いていると判断できます。

複数のチャネルを使い分けられるか

新規開拓の手法はテレアポだけではなく、フォーム送信、メール、手紙、SNSなど多岐にわたり、効果的なチャネルは業界やターゲットによって変わります。一つの手法しか扱えない会社に依頼すると、自社に合わないアプローチを続けることになりかねません。複数のチャネルを扱い、業界特性に応じて使い分けられる会社であれば、反応の鈍いチャネルから手応えのあるチャネルへ柔軟に切り替えられます。限られた予算で成果を出したい小規模事業者ほど、効くチャネルに資源を寄せられる体制が役立ちます。

売上までスコープに入っているか

営業代行のなかには、アポイントの獲得件数をゴールとする会社も少なくありません。しかし、アポを取って終わりでは、商談化や受注、その先の売上にはつながりにくいのが実情です。会社を選ぶ際は、アポ獲得の先にある商談化率や受注、売上までを視野に入れて運用してくれるかを見極めることが重要です。質の低いアポを量産するのではなく、受注に結びつく見込み客との接点づくりを重視する会社のほうが、限られた予算でも投資回収は早まります。

自社の業界での支援実績があるか

営業代行の成果は、商材や業界への理解度に左右されます。同じ業界やターゲット層への支援実績がある会社であれば、どのような訴求が刺さりやすいか、どの層に断られやすいかといった勘所をすでに把握しており、立ち上がりが早くなります。実績のない領域では、業界用語やニーズの理解から始める必要があり、成果が出るまでに時間がかかりがちです。問い合わせの段階で、自社に近い業界での支援事例や成果を具体的に確認しておくとよいでしょう。

録音・文字起こしの共有があるか

商談化率を高めるには、現場でどのようなやり取りが行われているかを把握し、トークを改善し続ける必要があります。架電の録音や文字起こしを共有してくれる会社であれば、見込み客の反応や断り文句を自社でも確認でき、業界用語やニーズのすり合わせを重ねながら改善していけます。逆に、現場の状況がブラックボックスのままでは、成果が出ない原因も改善の糸口もつかめません。記録の共有姿勢は、運用の透明性を測る判断材料になります。

これら6つの視点を満たす会社を選ぶことで、小規模事業者でも新規開拓を安定させやすくなります。カリトルくんは担当者の交代に対応し、7つのチャネルを業界特性に応じて使い分けながら、売上までを見据えた運用と録音・文字起こしの共有に取り組んでいます。月額10万円から始められるため、低予算でスモールスタートしたい小規模事業者の比較基準としても活用できます。

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参考:失敗しない営業代行の選び方!導入のメリットや費用相場も解説

小規模・中小企業におすすめの営業代行会社

ここでは、小規模・中小企業の新規開拓に対応できる営業代行会社を、低予算・スモールスタート型、成果報酬・複合型、伴走・コンサル型という三つのタイプに分けて紹介します。まずは各社の特徴と料金傾向を一覧で比較し、そのうえでタイプごとに各社の強みや向いている企業を解説します。なお、料金は変動するため、最新の内容は必ず各社の公式サイトでご確認ください。

会社名特徴(短文)料金体系料金
カリトルくんBtoBアウトバウンド特化。業界別担当と録音共有で透明性が高い月額固定月10万円〜
セールスギルド株式会社営業のプロ集団。柔軟なプランで中小・小規模を伴走支援固定/複合公式サイトにて要問い合わせ
株式会社エグゼクティブBtoB提案型に強い営業アウトソーシングのパイオニア月単位/成功報酬公式サイトにて要問い合わせ
株式会社WEBY(ウェビー)属人化させない営業設計。内製化を見据えた支援固定/複合公式サイトにて要問い合わせ
SORAプロジェクト株式会社高精度リストとAI架電を組み合わせたテレアポ・IS代行要問い合わせ公式サイトにて要問い合わせ
株式会社アンビエント法人向けテレアポ代行。豊富なデータで架電量を確保コール課金型1件(3コール)250円〜
株式会社アイランド・ブレイン完全成果報酬型のアポ獲得代行。初期費用ゼロ完全成果報酬商談1件あたり2万円(税別)前後
コミットメント株式会社完全成果報酬型「コミットメントΣ」。台本はプロが作成完全成果報酬売上に対する成果報酬のみ
株式会社ナビパートナーズ営業代行・テレマ・受託を短期〜長期で柔軟に対応成果/固定/複合公式サイトにて要問い合わせ
株式会社セールスクルーBtoB新規開拓・インサイドセールス・営業コンサル公式サイトにて要問い合わせ公式サイトにて要問い合わせ
株式会社ウィルオブ・ワーク人材大手の営業代行「セイヤク」。柔軟な体制構築に強み固定/複合公式サイトにて要問い合わせ
株式会社セレブリックス豊富な支援実績で体系化された営業メソッドを保有固定報酬中心公式サイトにて要問い合わせ
株式会社ネオキャリア自社コールセンターを持つ大手BPO。総合的に対応固定/複合公式サイトにて要問い合わせ
インプレックスアンドカンパニー株式会社営業組織改革を一気通貫でハンズオン支援公式サイトにて要問い合わせ公式サイトにて要問い合わせ
ビートレード・パートナーズ株式会社BtoB特化のIS・マーケ支援。データドリブンな商談創出固定/複合新規開拓30万円〜

 

カリトルくん

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月10万円から始められる、BtoBアウトバウンド営業に特化した営業代行サービスです。50名規模のフリーランスや学生で構成されたチームが、商談獲得から商談代行、体験予約の事前ヒアリング、リマインドまで幅広く対応します。電話・フォーム・手紙を業界ごとに使い分け、業界別に担当を配置するため、少人数・低予算でも質の高い接点づくりが可能です。録音データを共有する透明性の高い運用と、マーケティング目線のヒアリングにより、商談数だけでなく案件化につながる商談の創出を重視しています。うまくいかなかった場合もその理由をデータとして渡してくれるため、検証しながら進めたい事業者に適しています。

項目内容
会社名StockSun株式会社(カリトルくん事業)
所在地東京都(本社)
公式サイトhttps://karitoru.com/
特徴月額固定で運用し、録音共有とマーケ目線のヒアリングで商談化率を高めるアウトバウンド特化型の営業代行
向いている企業少人数・低予算で新規開拓を始めたいBtoB企業、商材の仮説検証を進めたい企業、属人化を排しノウハウを蓄積したい企業

 

セールスギルド株式会社

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営業人材が集まるコミュニティを基盤とする、伴走型の営業代行会社です。コミュニティに所属する業務委託メンバーとチームを組んでプロジェクトを進める独自のモデルで、戦略立案から実行までを柔軟に支援します。固定的なパッケージに縛られず、事業のフェーズや予算に応じて体制を組み替えられるため、スタートアップや中小・小規模事業者でも取り入れやすい点が強みです。新規開拓を小さく試したい段階から、本格的に拡大したい段階まで、状況に合わせた支援を受けられます。

項目内容
会社名セールスギルド株式会社
所在地公式サイトにて要問い合わせ
公式サイトhttps://www.salesguild.co.jp/
特徴営業コミュニティを活用した伴走型支援。戦略から実行まで柔軟に対応
向いている企業スタートアップ・中小企業、フェーズに応じた柔軟な営業支援を求める企業

 

株式会社エグゼクティブ

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2002年創業の、営業アウトソーシングのパイオニアといえる会社です。営業難易度の高いBtoB提案型商材に特化し、IT・人材・コンサルティングなど多様な業界で豊富な支援実績を積み重ねてきました。相談から約2週間で営業部隊が動き始めるスピード感があり、月単位での利用が可能なため、短期的に新規開拓を立ち上げたい事業者にも向いています。提案型の難しい商材をどう売るかという設計力に強みがあり、自社だけでは攻めあぐねていた領域の開拓を任せたいときに頼りになります。

項目内容
会社名株式会社エグゼクティブ
所在地東京都中央区日本橋堀留町1-6-5 丸彦ビル4F
公式サイトhttps://www.executive.jp/
特徴BtoB提案型商材に強い営業アウトソーシングのパイオニア。約2週間で立ち上げ可能
向いている企業IT・人材・コンサル領域などで提案型商材を短期に立ち上げたいBtoB企業

 

株式会社WEBY(ウェビー)

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属人化させない営業の仕組みづくりを掲げる、営業代行会社です。成約からクロスセルまでを見越した全体設計を行い、誰でも売れる体制の再現を目指すサービス「TORUDE.biz」を提供しています。ターゲットリストの作成からトークの構築、商談化率の向上までを分析・改善し、最終的にはクライアント企業での営業内製化を支援することを目的としています。商談を増やしながら、自社に営業の型を残したい中小・小規模事業者に適した選択肢です。

項目内容
会社名株式会社WEBY(ウェビー)
所在地東京都中央区新川2-22-6 SJIビル6F
公式サイトhttps://weby.co.jp/
特徴属人化させない営業設計で、内製化まで見据えたアポ取得代行「TORUDE.biz」を提供
向いている企業営業の仕組み化・内製化を見据えて新規開拓を強化したい中小企業

 

SORAプロジェクト株式会社

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高精度のリストとAI架電を組み合わせた、テレアポ・インサイドセールス代行の会社です。福岡に本社とコールセンターを構え、東京にも拠点を持ち、これまで多数の営業支援プロジェクトを手がけてきました。AIによる自動架電と人による架電を組み合わせることで、効率的にアポイントを獲得できる体制が特徴です。リストの精度にこだわるため、限られた架電量でも商談につながりやすく、低コストで効率重視の新規開拓を進めたい事業者に向いています。料金表は公式サイトから資料請求で確認できます。

項目内容
会社名SORAプロジェクト株式会社
所在地福岡県(本社・コールセンター)、東京営業所あり
公式サイトhttps://sora1.jp/
特徴高精度リストとAI架電を組み合わせたBtoBテレアポ・インサイドセールス代行
向いている企業質の高いリストで効率的に商談を増やしたいBtoB企業

 

株式会社アンビエント

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低コストで架電量を確保できる、法人向けのテレアポ代行会社です。2011年の設立以来テレアポ代行を展開し、最新のコールシステムと豊富なマーケティングデータを活用して、効率的なアポイント獲得を行っています。テレアポの料金は1件(3コール)あたり250円からと抑えめで、まずは架電量を確保して反応を見たい事業者に向いています。商談の前段となる接点づくりを低予算で量的に進めたい場合に、選択肢となる会社です。

項目内容
会社名株式会社アンビエント
所在地東京都板橋区東山町49-10 ライズときわ台2A
公式サイトhttp://ambient-co.jp/
特徴コールシステムと豊富なデータを活かした法人向けテレアポ代行。低単価で架電量を確保
向いている企業低コストでテレアポの量を確保したい中小・小規模企業

 

 

株式会社アイランド・ブレイン

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月額固定費ゼロで始められる、完全成果報酬型のアポ獲得代行会社です。新規見込み客との商談1件あたりで料金が発生する仕組みで、トークスクリプト作成費やリスト作成費もかからず、初期コストを徹底的に抑えられます。固定費を負担せずに新規開拓を試したい事業者にとって、リスクを抑えてスタートできる点が魅力です。まずは少額で成果の出る商材かを見極めたい中小・小規模企業のテストマーケティングにも適しています。

項目内容
会社名株式会社アイランド・ブレイン
所在地名古屋市中区錦3-4-6 桜通大津第一生命ビル3F
公式サイトhttps://www.islandbrain.co.jp/
特徴完全成果報酬型のアポ獲得代行。初期費用ゼロで開始可能
向いている企業固定費を負担せず新規開拓をテストしたい中小・小規模企業

 

コミットメント株式会社

業界内でも数少ない、完全成果報酬型の営業代行を提供する会社です。テレアポから商談、成約までを代行し、売上に対する成果報酬のみという料金体系を採用したサービス「コミットメントΣ」を展開しています。トークの台本はプロのコピーライターが作成し、質の高いアポイント獲得を目指します。売れなければ料金が発生しない仕組みのため、費用を抑えながら成果にこだわりたい事業者に向いています。なお、毎月の受け入れ社数に限りがある点は事前に確認しておくとよいでしょう。

項目内容
会社名コミットメント株式会社
所在地東京都渋谷区広尾1-11-4 共立ビル3F
公式サイト公式サイトにて要問い合わせ
特徴完全成果報酬型「コミットメントΣ」。プロ作成の台本で質の高いアポを狙う
向いている企業成果が出るまで費用を抑えたい中小・小規模企業

 

株式会社ナビパートナーズ

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営業代行とテレマーケティング、受託業務を柔軟に組み合わせられる会社です。商談アポイントから成約までを一貫して代行できるほか、受付業務や秘書業務、展示会対応などの受託にも対応しています。料金体系は成果報酬型・固定報酬型・複合型から選べるため、自社の予算や商材特性に合わせて発注できます。短期から長期まで柔軟にサポートできる体制があり、必要な期間だけ営業リソースを補いたい小規模事業者に向いています。

項目内容
会社名株式会社ナビパートナーズ
所在地東京都世田谷区宮坂2-19-14-205
公式サイトhttps://navi-p.co.jp/
特徴営業代行・テレマ・受託を短期〜長期で柔軟に対応。料金体系を選択可能
向いている企業必要な期間だけ柔軟に営業リソースを補いたい中小・小規模企業

 

株式会社セールスクルー

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BtoBの新規開拓とインサイドセールスを軸に支援する会社です。営業代行やインサイドセールスに加え、営業コンサルティングやWebマーケティングまで対応し、商談創出に強みを持っています。新規の商談を安定して生み出す仕組みづくりを支援できるため、これから本格的に新規開拓へ取り組みたいBtoB企業に向いています。料金やサービスの詳細は公式サイトで確認できます。

項目内容
会社名株式会社セールスクルー
所在地東京都渋谷区
公式サイトhttps://salescrew.jp/
特徴BtoB新規開拓・インサイドセールス・営業コンサルに対応し、商談創出に強み
向いている企業新規商談の創出を本格的に強化したいBtoB企業

 

株式会社ウィルオブ・ワーク

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人材業界大手ウィルグループの中核として、営業代行サービス「セイヤク」を運営する会社です。多数の営業代行プロジェクト実績と人材活用のノウハウを組み合わせ、柔軟な体制構築に強みを持っています。営業の立ち上げから運用までを支援できるため、継続的に営業リソースを確保したい企業や、営業派遣との併用も検討したい企業に向いています。規模を拡大していく段階で、安定した人員と運用体制を求める場合に頼りになる選択肢です。

項目内容
会社名株式会社ウィルオブ・ワーク
所在地東京都新宿区新宿3-1-24 京王新宿三丁目ビル3F
公式サイトhttps://willof-work.co.jp/corp/service/seiyaku/
特徴大手人材グループの営業代行「セイヤク」。豊富な実績と柔軟な体制構築
向いている企業継続的な営業リソースや体制構築を必要とする企業

 

株式会社セレブリックス

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豊富な支援実績で体系化された営業メソッドを持つ、営業支援の老舗です。膨大な営業データから成功確度の高い手法を体系化しており、特にBtoB提案型商材の新規開拓に強みを発揮します。再現性のある営業メソッドにもとづいて立ち上げを支援できるため、本格的に営業組織を構築したい中堅以上の企業に向いています。実績にもとづく安定した運用を求める場合に、検討したい会社のひとつです。

項目内容
会社名株式会社セレブリックス
所在地東京都江東区有明3-7-18 有明セントラルタワー7F
公式サイトhttps://www.cerebrix.jp/
特徴豊富な支援実績で体系化された再現性の高い営業メソッドを保有
向いている企業再現性ある営業立ち上げを行う中堅以上のBtoB企業

 

株式会社ネオキャリア

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自社のコールセンターを持つ、人材・BPOの大手企業です。国内外に複数の拠点とコールセンターを保有し、累計で多くの企業を支援してきた実績があります。営業代行やインサイドセールス代行、テレアポ代行などを総合的に提供できる体制が整っており、コールセンター系の業務をまとめて依頼したい企業に向いています。一定の量を安定して捌ける運用力があるため、規模のある施策を検討する際に選択肢となります。

項目内容
会社名株式会社ネオキャリア
所在地東京都新宿区西新宿1-22-2 新宿サンエービル11F
公式サイトhttps://www.neo-career.co.jp/lp/bpo/
特徴自社コールセンターを持つ大手BPO。営業代行・テレアポを総合的に対応
向いている企業コールセンター系BPOを総合的に依頼したい企業

 

インプレックスアンドカンパニー株式会社

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営業組織の改革を一気通貫で支援する、ハンズオン型のパートナーです。リクルート出身者が立ち上げた会社で、営業コンサルティングやマネジメントアウトソーシング、教育研修、営業アウトソーシングまで幅広く手がけています。実行の代行にとどまらず、営業組織の仕組みづくりから踏み込んで支援できる点が特徴です。新規開拓の体制そのものを整えたい、営業の型を組織に根づかせたいという企業に向いています。

項目内容
会社名インプレックスアンドカンパニー株式会社
所在地東京都港区虎ノ門1-23-1 虎ノ門ヒルズ森タワー18F
公式サイトhttps://www.imprexc.jp/
特徴営業組織改革を一気通貫でハンズオン支援。コンサルから実行まで対応
向いている企業営業組織の仕組みづくりから支援を受けたい企業

 

ビートレード・パートナーズ株式会社

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BtoBに特化した、データドリブンなインサイドセールス・マーケティング支援の会社です。保有しているリードや名刺データに対して電話やメールでアプローチし、見込み客の掘り起こしから新規開拓までを支援します。新規クライアント開拓は月30万円台から、見込み客の掘り起こしは月65万円台からといった料金感で、データを活かして商談化を進めたい企業に向いています。眠っているリストを有効活用したい場合に検討したい会社です。

項目内容
会社名ビートレード・パートナーズ株式会社
所在地東京都千代田区内神田2-11-1 島田ビル2F
公式サイトhttps://www.btdp.co.jp/
特徴BtoB特化のインサイドセールス・マーケ支援。データドリブンな商談創出
向いている企業保有リード・名刺データを活用して商談化したい企業

 

小規模事業者が営業代行で成果を出すポイント

dK1Sz3jUGZ26OEv1tcACr2p00PgXcCYptAArTUUG.png営業代行は、契約しただけで成果が出るわけではありません。発注側の関わり方によって結果は大きく変わります。自社の強みの打ち出し方、発注側の関わり方、ターゲットの絞り込みという3つの観点から、限られた予算でも成果を出すためのポイントを解説します。

ミニマムなプランから始めて検証する

限られた予算では、ミニマムなプランから始めて検証する進め方が有効です。いきなり大きな予算を投じて広く架電するよりも、まずは小さな規模で特定のターゲットに絞ってアプローチし、反応を見るほうがリスクを抑えられます。小さく試せば、商材がどの層に刺さるのか、どのチャネルが効くのかを低コストで把握できます。たとえば最初は一つの業界に絞って架電し、手応えのあった切り口を横展開するといった進め方です。検証の結果、想定と違う層に需要が見つかることも少なくありません。テストマーケティングとして活用し、勝ち筋が見えてから規模を広げることで、小規模事業者でも無駄なく成果へ近づけます。

自社の強みを明確にして打ち出す

営業代行に依頼する前に、自社の強みを言語化し、競合との違いをはっきりさせておくことが成果を左右します。代行会社は複数チャネルでアプローチする実行力を持っていますが、何を訴求すれば見込み客が振り向くのかという中身は、商材を最もよく知る発注側が用意する部分です。価格、品質、納期、サポート体制など、他社にない強みやコンセプトが整理されていれば、代行会社はそれを軸にトークを組み立てられます。とくに小規模事業者は、大手にはない小回りや専門性、地域密着といった強みを持つことが多く、それを明確に打ち出せれば限られた予算でも商談につながりやすくなります。強みが曖昧なまま架電を始めると、断られる回数が増え、改善の手がかりもつかめません。

オーナーシップを持って一緒にPDCAを回す

成果が出ないケースで多いのが、代行会社に任せきりになり、発注側が運用に関わらなくなる状態です。お金を払って依頼しているのだから細かい指示は不要で成果を出してほしい、という期待を持つと、うまくいかないことが少なくありません。代行会社に自社の社員と同等以上の商材理解や業界理解を求めるのは難しいため、適切な役割分担が必要です。

顧客起点での営業戦略や業界ノウハウの提供、サービスパッケージの設計は発注側が担い、営業目線での戦術立案とその実行を代行会社が担うのが理想的な分担です。録音データや文字起こしをもとに、見込み客の反応を一緒に確認しながらトークスクリプトを練り直し、商材理解を徹底しながら改善を重ねていく姿勢が成果につながります。少人数の小規模事業者ほど、経営者自身が現場の反応を直接確認し、素早く改善に反映できる強みを活かせます。

ニーズに基づいてターゲットをセグメントする

限られた工数と予算で成果を出すには、誰にアプローチするかを絞り込むことが重要です。すべての企業に同じトークで架電しても、ニーズの合わない相手からは反応を得られず、リストもすぐに枯渇します。業種、企業規模、地域、抱えている課題といった軸でターゲットを分け、それぞれのニーズに合わせて訴求内容を変えることで、商談化率は高まります。予算の限られる小規模事業者ほど、どのセグメントにどのチャネルが効きやすいかを見極めながら、反応の良い層に資源を集中させることが成果を出す近道となります。

ミニマムに始めて検証し、データで改善を重ねる進め方は、まさにテストマーケティングと相性のよいやり方です。カリトルくんは少額からの検証に対応し、録音データとともにうまくいかなかった理由まで共有してくれるため、小さく試して勝ち筋を見つけたい事業者の改善サイクルを後押しします。

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小規模事業者でも成果が出た業界別の活用事例

ここでは、少人数・低予算でも成果につながった業界別の活用事例を、カリトルくんの支援実績をもとに紹介します。

MEO・SNS運用支援(月額3万円の店舗向けサービス)

店舗向けにGoogleマップ対策やInstagram運用を月額3万円で提供する事業者の事例です。他社の営業代行ではアポ率1%程度にとどまっていましたが、カリトルくんに切り替えたことで2か月間で14件のアポイントを獲得し、アポ率は2〜3%以上と約4倍に伸びました。成果につながった理由は、いきなり営業をかけるのではなく、自社メディアへの無料取材・掲載を入り口にして受付突破率を高めた点にあります。さらに、決裁権者に会いやすい小規模な店舗にターゲットを絞り、元々MEOやInstagram運用の営業経験があるディレクターを配置したことで、業界知識の教育コストをかけずに初月から稼働できました。低単価の商材でも、入り口の設計とターゲットの絞り込みしだいで小規模事業者が成果を出せることを示す事例です。

参考:【顧客紹介】他社より4倍成果を出すカリトルくんメソッド

弁護士向け経営コンサル(ゼロからの新規事業)

現役弁護士が小規模法律事務所向けに提供する経営改善コンサルティングの事例です。実績のないゼロベースの新規事業ながら、8か月以上にわたって継続的に商談を創出し続けています。成果の鍵となったのは、日弁連の公開データを活用し、登録番号から独立したての若手弁護士など、コンサル需要のありそうな層をピンポイントで抽出したニッチなリスト選定です。あわせて、従業員の離職や特定顧客へのリソース集中といった、弁護士が共通して抱える課題をトークに盛り込み、共感を得やすくしました。どのような理由で断られたかという一次情報を収集・分析し、サービスの見せ方やパッケージの改善につなげるテストマーケティングとしても機能しており、商材が固まりきっていない小規模事業者の立ち上げ期に適した進め方といえます。

参考動画:ゼロから商談を創出させたアウトバウンドの型【カリトルくん】

社宅代行(他社で成果が出なかった状態からの逆転)

法人向けに仲介手数料無料の社宅制度を提供するスタートアップの事例です。他社のテレアポ代行では成果が出ない状態が続いていましたが、カリトルくんへの切り替え後、3か月で7件の商談と1件の受注を獲得しました。改善のポイントは、従業員規模から社宅制度の有無を推測して決裁権を持つ人事部にターゲットを絞ったことと、単なる「仲介手数料無料」ではなく「社宅制度の導入」という見せ方に変え、企業側のメリットを明確に言語化したことです。現場の反応を細かく共有しながら、料金体系や訴求の見せ方まで一緒に練り直すPDCAを回したことで、新規事業の立ち上げを軌道に乗せられました。少人数の事業者が外部の視点を取り入れながら勝ち筋を探る進め方の好例です。

参考:カリトルくんにクレームが来ました

 

 

小規模の営業代行に関するよくある質問

最後に、小規模向けの営業代行についてよく寄せられる質問にお答えします。そもそも小規模向け営業代行とは、限られた人員・予算の事業者が新規開拓を外部に委ねる仕組みのことです。ここでは、個人事業や少人数でも依頼できるか、月いくらから始められるか、成果が出るまでの目安、丸投げでも大丈夫かという疑問について、簡潔に回答します。

Q. 個人事業・少人数でも依頼できますか?

個人事業主や少人数の事業者でも依頼できます。近年は、限られた予算や人員でも利用できるよう、稼働量を絞ったプランを用意する代行会社が増えています。むしろ営業に人手を割けない小規模事業者ほど、外部の力で新規開拓のラインを立ち上げる効果は大きくなります。

Q. 月いくらから始められますか?

月額10万円台から始められる会社があります。料金体系は固定報酬型・成果報酬型・複合型に分かれ、それぞれ費用の発生条件が異なります。小規模事業者であれば、まずは月10万円台のスモールプランで始め、反応を見ながら規模を判断する進め方が現実的です。たとえばカリトルくんは月10万円から利用できます。

Q. 成果が出るまでどのくらいかかりますか?

商談の創出自体は、初月から始まるケースもあります。アウトバウンド営業は、初月から商談を生み出せる即効性がある一方、受注に至る質の高い商談を安定させるには一定の期間が必要です。

Q. 丸投げでも大丈夫ですか?

完全な丸投げは避けたほうが成果につながります。代行会社にすべてを任せきりにすると、改善が進まず、契約終了後に自社へノウハウが残りません。商材やターゲットの情報共有、定例での振り返りといった最低限の関与は、発注側が担うことをおすすめします。

低予算でも始められる営業代行で新規開拓を加速しよう

小規模事業者にとって営業代行は、限られた人員と予算のなかで新規開拓を立ち上げるための現実的な手段です。経営者の兼務やノウハウ不足、採用難という課題を抱えるからこそ、外部の力を借りる価値があります。活用にあたっては、固定費を変動費化できるメリットを踏まえつつ、料金体系と費用相場を理解し、低予算・スモールスタートへの対応や透明性、伴走力を基準に会社を選ぶことが大切です。業界別の事例に学び、注意点を踏まえたうえで、まずは小さく始めて検証し、録音やデータで振り返る仕組みを持つパートナーを選ぶことが、小規模での新規開拓を成功させる鍵となります。

自社に合った進め方が見えてきたら、低予算で始められて運用が見えるパートナーから試してみてください。BtoBアウトバウンドに特化したカリトルくんは、月10万円からのスモールスタートと録音共有による透明性の高い運用が特徴です。新規開拓の第一歩として、まずは公式サイトから資料請求やお問い合わせで運用体制を確認してみてはいかがでしょうか。

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カリトルくん 【営業代行サービス】

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ステータス
現在対応可能
希望時給
5,000円~10,000円
活動エリア
東京都

月額10万円から電話営業・問い合わせフォーム営業・メール営業まで、幅広い業務を依頼できる定額制の営業支援サービスです。 商談獲得の施策支援から実行支援までマルっとお任せください。

対応業務
営業代行

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